Zgłoś błąd
X
Zanim wyślesz zgłoszenie, upewnij się że przyczyną problemów nie jest dodatek blokujący reklamy.
Błędy w spisie treści artykułu zgłaszaj jako "błąd w TREŚCI".
Typ zgłoszenia
Treść zgłoszenia
Twój email (opcjonalnie)
Nie wypełniaj tego pola
Załóż konto
EnglishDeutschукраїнськийFrançaisEspañol中国

uokik

Garmin Polska podejrzany o zmowę cenową na rynku smartwatchy. UOKiK przeszukał biura producenta i dystrybutorów

Garmin Polska podejrzany o zmowę cenową na rynku smartwatchy. UOKiK przeszukał biura producenta i dystrybutorów

Ostatnio słyszy się coraz więcej o postępowaniach i karach nakładanych przez Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Najnowszy epizod otwarła tym razem polska filia Garmina. Prezes Tomasz Chróstny oraz inni urzędnicy, po gruntownej analizie sytuacji na rynku, podjęli decyzję o wszczęciu postępowania i przeprowadzeniu przeszukań w związku z podejrzeniem o zmowę cenową na rynku smartwatchy oraz nawigacji samochodowych GPS.

Klient walczy z Microsoft, bo wysłał Surface Laptop Studio do naprawy. Serwis nie pomógł, ale anulował gwarancję

Klient walczy z Microsoft, bo wysłał Surface Laptop Studio do naprawy. Serwis nie pomógł, ale anulował gwarancję

Jeśli mówimy o wpadkach firmy Microsoft, to przeważnie dotyczą one błędów i niedoróbek w systemach Windows. Jak się jednak okazuje, podobne problemy zdarzają się również sprzętowi od amerykańskiego przedsiębiorstwa. Jeden z naszych czytelników zmuszony był wysłać notebooka Surface Laptop Studio z topową specyfikacją na reklamację. Niestety, sprzęt wrócił nienaprawiony, a na domiar złego firma anulowała gwarancję na urządzenie. Powodem miało być rzekome zalanie laptopa, którego serwis...

Na OLX wkroczył nowy system ocen. Działania podjęte przez UOKiK zaowocowały świetnym rezultatem

Na OLX wkroczył nowy system ocen. Działania podjęte przez UOKiK zaowocowały świetnym rezultatem

Platforma OLX oficjalnie stała się lepsza dzięki zmianom, które zapoczątkował UOKiK. Postępowanie dotyczące systemu ocen zostało wszczęte pod koniec 2023 roku, więc na ostateczne zmiany przyszło nam trochę poczekać. Jednak korzystając z serwisu teraz, nie musimy się już obawiać, że dostaniemy negatywną ocenę tylko przez fakt, że komuś nie spodobała się nasza odpowiedź na czacie. Gruntownie przebudowany system ocen został oddany do dyspozycji użytkowników.

Zawyżone ceny dla graczy na PlayStation Store i Steam. UOKiK sprawdza, czy platformy nie nadużywały swojej pozycji

Zawyżone ceny dla graczy na PlayStation Store i Steam. UOKiK sprawdza, czy platformy nie nadużywały swojej pozycji

Już od dłuższego czasu wiadomo, że gry wideo w wersji cyfrowej wypierają fizyczne wydania — choć po części dlatego, że coraz mniej producentów je oferuje. W związku z tym popularne stały się platformy, na których można nabyć produkcje w takiej formie. Okazuje się jednak, że na tym rynku może dochodzić do antykonkurencyjnych praktyk. Sprawą postanowił zająć się UOKiK, który analizuje właśnie PlayStation Store i Steama pod kątem takich naruszeń.

Amazon otrzymał sporą karę finansową od UOKiK, na celowniku znalazła się m.in. "Gwarancja Dostawy"

Amazon otrzymał sporą karę finansową od UOKiK, na celowniku znalazła się m.in. "Gwarancja Dostawy"

Amazon to globalne przedsiębiorstwo, choć znane głównie z platform handlowych, jest również właścicielem platformy Amazon Prime i producentem e-czytników Kindle, a to jedynie czubek góry lodowej. Firma od 2021 roku oficjalnie świadczy usługi w Polsce, posiadając duże centrum logistyczne w Świebodzinie. Mimo światowej potęgi firmy, Amazon nie uniknął sporej wartości kary finansowej od Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).

Ważna decyzja UOKiK w sprawie OLX! Portal odda pieniądze oszukanym klientom i wprowadzi zmiany w regulaminie

Ważna decyzja UOKiK w sprawie OLX! Portal odda pieniądze oszukanym klientom i wprowadzi zmiany w regulaminie

Trzeba przyznać, że w ostatnim czasie UOKiK działa dość dynamicznie, a podejmowane przez ten urząd kroki przynoszą wymierne korzyści dla konsumentów. Najnowsza decyzja dotyczy portalu OLX, który jest zmuszony do zmiany regulaminu, a już niebawem zwróci pieniądze wszystkim osobom poszkodowanym przez nieuczciwych sprzedawców. OLX do tej pory „umywał ręce”, gdy klient platformy otrzymał uszkodzony przedmiot - taka sytuacja nie będzie miała już miejsca.

Niemal 6 mln kary dla firmy Epaka, która pośredniczy w usługach kurierskich. Powodem stosowanie klauzul abuzywnych

Niemal 6 mln kary dla firmy Epaka, która pośredniczy w usługach kurierskich. Powodem stosowanie klauzul abuzywnych

Do nieuczciwych działań w stosunku do konsumentów posuwa się wiele firm. Prędzej czy później za swoje postępowanie każda z nich zostaje pociągnięta do odpowiedzialności. Jednym z takich organów, który zajmuje się walką ze złymi praktykami konsumenckimi, jest Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK). Tym razem na celownik wzięto przedsiębiorstwo spedycyjne Epaka, które w wyniku przeprowadzonego postępowania otrzymało surową karę pieniężną.

Dahua Technology Poland i dystrybutorzy sprzętu otrzymali pokaźne kary za nielegalne porozumienie rynkowe

Dahua Technology Poland i dystrybutorzy sprzętu otrzymali pokaźne kary za nielegalne porozumienie rynkowe

Podmioty posiadające znaczącą pozycję na rynku czasami wykorzystują ją na swoją korzyść wbrew interesom klientów. Po stronie organów państwowych jest wykrycie takich przypadków i ukaranie danego przedsiębiorstwa w celu przywrócenia normalnej konkurencji rynkowej. Z taką sytuacją mamy do czynienia w przypadku firmy Dahua Technology Poland i dystrybutorów importowanego przez nią sprzętu służącego do monitoringu.

Canal+ ma do zapłaty kilkadziesiąt milionów złotych kary. Oszukani klienci mają otrzymać odpowiednie odszkodowanie

Canal+ ma do zapłaty kilkadziesiąt milionów złotych kary. Oszukani klienci mają otrzymać odpowiednie odszkodowanie

Trzeba przyznać, że Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nie próżnuje w ostatnim czasie. W ubiegłych miesiącach mogliśmy usłyszeć o nałożeniu kar, których kwoty sięgały nawet kilkudziesięciu milionów złotych, na wiele firm takich jak Polsat, T-Mobile, czy też Auchan. Tym razem przeanalizowano działania spółki Canal+ Polska i doszukano się nieuczciwych praktyk. W związku z tym firma musi zmagać się teraz z poważnymi konsekwencjami.

T-Mobile z ogromną karą finansową. Firma musi ponieść konsekwencje oszukiwania klientów

T-Mobile z ogromną karą finansową. Firma musi ponieść konsekwencje oszukiwania klientów

Dzisiejsze reklamy skonstruowane są w taki sposób, aby przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta i skusić go na zakup danej usługi lub produktu. Często jednak "drobnym druczkiem" zapisane są zasady, których na pierwszy rzut oka nie widać. Zawierają one pełny regulamin danej promocji, który często pozostaje ukryty do czasu zakupu. Właśnie ze względu na takie działania sieć telekomunikacyjna T-Mobile Polska otrzymała karę finansową od UOKiK.

Grupa OLX na celowniku UOKiK. Zarzuty kierowane do platformy OLX dotyczą systemu ocen, który jest pozbawiony sensu

Grupa OLX na celowniku UOKiK. Zarzuty kierowane do platformy OLX dotyczą systemu ocen, który jest pozbawiony sensu

Dokonując zakupów w internecie, kierujemy się zazwyczaj do znanych platform sprzedażowych takich jak Allegro, bądź też OLX. Statystycznie głównym czynnikiem, który pomaga w nabyciu konkretnego produktu, jest opinia sprzedającego. Jeśli dana rzecz nam się podoba, jednak sprzedawca nie ma dobrej opinii, to często rezygnujemy z zakupu. Okazuje się jednak, że system oceniania w serwisie OLX jest na tyle wadliwy, że Grupa OLX musi mierzyć się teraz z zarzutami UOKiK.

UOKiK postawił zarzuty kolejnym firmom, które nadal nie przestrzegają unijnej dyrektywy Omnibus. Kary mogą być dotkliwe

UOKiK postawił zarzuty kolejnym firmom, które nadal nie przestrzegają unijnej dyrektywy Omnibus. Kary mogą być dotkliwe

Początek 2023 roku przyniósł ze sobą ważne zmiany w funkcjonowaniu wielu przedsiębiorstw. Dokładnie 1 stycznia tego roku weszła w życie unijna dyrektywa Omnibus. Dzięki niej sklepy internetowe, jak również te fizyczne, musiały wprowadzić zmiany, aby ich oferta była bardziej przejrzysta dla konsumentów - jak choćby podawanie ostatniej ceny z 30 dni przed obniżką. Od początku wiele firm zdecydowało się na wprowadzenie zmian, jednak okazuje się, że nie wszystkie.

Cortland ma zostać wkrótce przejęty przez iSpot. Duże zmiany na rynku produktów Apple w Polsce

Cortland ma zostać wkrótce przejęty przez iSpot. Duże zmiany na rynku produktów Apple w Polsce

Wygląda na to, że już wkrótce dojdzie do znaczących przetasowań wśród autoryzowanych sprzedawców produktów firmy Apple w Polsce. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów złożono wniosek, w którym możemy przeczytać o planowanym przejęciu Cortlandu przez iSpot. Sprawa jest aktualnie rozpatrywana przez urzędników. Warto odnotować, że obaj gracze odgrywają istotną rolę na rynku produktów firmy z Cupertino w naszym kraju.

RTV Euro AGD grozi kara do 10 % rocznych obrotów za naruszenie dyrektywy Omnibus. Winne są charakterystyczne żółte cenówki

RTV Euro AGD grozi kara do 10 % rocznych obrotów za naruszenie dyrektywy Omnibus. Winne są charakterystyczne żółte cenówki

UOKiK od 16. stycznia wyruszył na krucjatę w sprawie przestrzegania unijnej dyrektywy Omnibus. Domaga się wyjaśnień m.in. od Allegro, Amazona, Media Markt, Media Expert i RTV Euro AGD. Właśnie temu ostatniemu grozi kara do 10% rocznego obrotu za niezastosowanie się do wytycznych Brukseli. Czym największa sieć elektromarketów w Polsce sobie zasłużyła oraz jakie znaczenie w sprawie mają żółte ceny?

Cenega, Muve oraz Qloc mogą zostać przejęte przez Tencent. Do UOKiK wpłynął właśnie wniosek

Cenega, Muve oraz Qloc mogą zostać przejęte przez Tencent. Do UOKiK wpłynął właśnie wniosek

Korporacji jaką jest Tencent nie trzeba chyba nikomu przedstawiać. To chińskie przedsiębiorstwo jest w zasadzie międzynarodowym konglomeratem posiadającym udziały w firmach takich jak Riot Games, Epic Games czy Supercell. Tencent posiada także holenderską spółkę Proxima Beta Europe B.V. I to właśnie ta ostatnia jest bohaterką niniejszego newsa. Jak się mianowicie okazuje, do polskiego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpłynął wniosek dotyczący "przejęcia przez Proxima Beta Europe B.V. z...

Mobilne aplikacje finansowe: Wyniki badania nawyków użytkowników, bezpieczeństwa oraz problemów z działaniem

Mobilne aplikacje finansowe: Wyniki badania nawyków użytkowników, bezpieczeństwa oraz problemów z działaniem

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował wyniki badań społecznych przeprowadzonych przez PBS na zlecenie jednostki. Rozwój mobilnych aplikacji finansowych znacząco wpłynął na nasze nawyki związane z korzystaniem z bankowości internetowej, płatności mobilnych w sklepach oraz ubezpieczeń. Konsumenci coraz chętniej wykorzystują smartfony do obsługi bieżących rachunków, a co za tym idzie – mamy do czynienia z ewidentnym wzrostem zaufania do technologii. Mimo satysfakcji, wygody i prostoty...

UOKiK wyjaśnia, czym jest prawo do naprawy i jak odczytywać nowe oznaczenia etykiet energetycznych na sprzęcie AGD oraz RTV

UOKiK wyjaśnia, czym jest prawo do naprawy i jak odczytywać nowe oznaczenia etykiet energetycznych na sprzęcie AGD oraz RTV

Z dniem 1 marca 2021 roku wprowadzono poważne zmiany w kwestii oznaczania urządzeń AGD oraz RTV. Z etykiet znikną plusy, a w ich miejsce pojawią się skala opisana literami od A do G oraz kody QR odsyłające użytkownika do szczegółowego opisu cech energetycznych produktu. To jednak nie wszystko, gdyż pojawiło się też nowe prawo do naprawy sprzętu elektronicznego. Celem rzeczonego przepisu jest ograniczenie elektrośmieci oraz ukrócenie zapędów producentów, którzy stosują nieczystą praktykę w postaci...

UOKiK radzi jak nie dać się oszukać w Black Friday i Cyber Monday

UOKiK radzi jak nie dać się oszukać w Black Friday i Cyber Monday

Black Friday to nic innego jak coroczne „święto konsumentów”, z którego okazji sklepy stacjonarne i wysyłkowe oferują atrakcyjne przeceny. Teoretycznie rabaty bywają znacznie wyższe niż w tradycyjnych okresach wyprzedażowych, natomiast niektórzy kupcy próbują wykorzystać ten czas w nieuczciwy sposób. Stosowanie wprowadzających w błąd metod wobec klienta jest nieetyczne, lecz zdarza się nagminnie. W ferworze zakupowego szaleństwa często wyłączamy ostrożność, co nie jest najlepszym pomysłem....

UOKiK: Skontrolowano przewody oraz listwy przepięciowe. Jest źle

UOKiK: Skontrolowano przewody oraz listwy przepięciowe. Jest źle

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów poinformował o przeprowadzeniu kontroli sprzętu elektrycznego 17 przedsiębiorstw oferujących listwy przepięciowe oraz 10 producentów krajowych przewodów elektrycznych. Wyniki nie są optymistyczne, gdyż przeważająca większość badanych przedmiotów była obarczonych wadami konstrukcyjnymi. Nieco lepiej, lecz dalej negatywnie oceniono oznaczenia listew. Może wydać się to błahe, ale przez wspomniane niedopatrzenia, w niektórych warunkach może dojść do pożaru...

Zakupy z głową - jak kupować i do czego prawo ma konsument?

Zakupy z głową - jak kupować i do czego prawo ma konsument?

Zakupy to niby prosta rzecz. Wybieramy towar, płacimy, gotowe. Tak jest w sytuacjach idealnych, ale zdarzają momenty, kiedy pojawiają się wątpliwości, z różnych przyczyn. Niektórzy sprzedawcy tylko czyhają na moment nieuwagi konsumenta, niektórzy nie radzą sobie z porządkiem i przestrzeganiem prawa. Konsument, wbrew pozorom, w polskim prawie jest bardzo dobrze chroniony. Sęk w tym aby wiedzieć, jakie rzeczywiście ma się prawa wobec sklepu. Dziś zajmiemy się omówieniem kilku zagadnień związanych...

UOKiK prowadzi postępowanie wyjaśniające w sprawie Allegro

UOKiK prowadzi postępowanie wyjaśniające w sprawie Allegro

Allegro to swego rodzaju polski fenomen. Serwis aukcyjny jest w naszym kraju tak popularny, że dla wielu osób jego nazwa stała się niemal synonimem zakupów w internecie. Mówimy więc o niekwestionowanym liderze tego sektora rynku. Pozycja monopolisty wiąże się jednak z ryzykiem, że zostanie ona wykorzystana przeciw innym graczom. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejrzewa, że takiego właśnie nadużycia mogło dopuścić się Allegro. Wszystko za sprawą sposobu, w jaki na portalu aukcyjnym promowane...

Facebook skupuje dane o naszej aktywności... OFFLINE

Facebook skupuje dane o naszej aktywności... OFFLINE

Nie od dziś wiadomo, że większość z nas zaprzedaje własną prywatność Facebookowi. Pokusa jest wielka - możemy wszak choćby na chwilę zaspokoić apetyt naszego snobizmu, uzyskać dostęp do wielu witryn poprzez użycie przycisku "zaloguj poprzez Facebook" czy choćby łatwiej znajdować w internecie interesujące nas informacje, produkty i usługi. Głównie tego ostatniego aspektu tyczy się niedawne posunięcie firmy Marka Zuckerberga. Jak bowiem łatwiej odkryć, co nas kręci, niż poprzez starą dobrą...

UOKiK wszczyna postępowanie w sprawie Facebooka

UOKiK wszczyna postępowanie w sprawie Facebooka

W dzisiejszym zdominowanym przez wielkie korporacje świecie przeciętny obywatel nie ma lekko. Widać to szczególnie boleśnie po branży IT, gdzie wielcy gracze rozdają wszystkie karty i nie za bardzo można cokolwiek z tym zrobić. Owszem, pozornie każdy ma wybór, by z ich produktów i usług po prostu nie korzystać, ale ilu z nas może sobie spokojnie np. na rezygnację z konta na Facebooku? No a żeby z niego korzystać musimy zgodzić się na warunki stawiane przez portal Marka Zuckerberga w regulaminie....

x Wydawca serwisu PurePC.pl informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij zgadzam się, aby ta informacja nie pojawiała się więcej. Kliknij polityka cookies, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak zarządzać plikami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki.