Temu

Komisja Europejska ukarała platformę sprzedażową AliExpress rekordową kwotą 550 milionów euro za brak realnej kontroli nad podrobionymi ubraniami, niebezpiecznymi zabawkami i szkodliwymi kosmetykami krążącymi po platformie. To najwyższa kara w historii unijnego rozporządzenia o usługach cyfrowych (Digital Services Act) i wyraźny sygnał, że Bruksela traktuje moderację treści na dużych platformach handlowych bardzo poważnie.

Allegro sięga po miliard złotych z Europejskiego Banku Inwestycyjnego i nie robi tego dla prestiżu. Taki ruch zwykle ma jeden powód, a mianowicie zdobyć tani kapitał na rozwój, którego nie da się już odkładać. Polski e-commerce zrobił się ciasny, presja ze strony Temu, Amazonu i AliExpressu nie zniknie, a AI przestaje być dodatkiem do wyszukiwarki. Zaczyna decydować o tym, kto pokaże lepszą ofertę, szybciej dowiezie paczkę i taniej utrzyma użytkownika przy sobie.

Kto dziś nie kojarzy chińskiej platformy Temu? Można powiedzieć, że stała się ona synonimem tanich rzeczy, które można kupić w Internecie. W jej ofercie znaleźć można mnóstwo produktów z wielu kategorii. Pod koniec października 2024 roku Komisja Europejska wszczęła jednak oficjalne postępowanie przeciwko Temu. Dlaczego? Okazuje się, że na platformie można było nabyć nielegalne rzeczy, które mogły zaszkodzić wielu osobom, a firma nie podjęła tu odpowiednich kroków.

Jeszcze niedawno mała paczka z Chin była dla klienta okazją, a dla unijnych służb celnym koszmarem ukrytym pod warstwą niskiej ceny. Teraz Bruksela dokręca śrubę temu modelowi, który przez lata premiował masowy napływ drobnych przesyłek spoza Unii Europejskiej. Uzgodniona reforma unii celnej nie sprowadza się jedynie do kolejnej opłaty. To próba przebudowy zasad, na których bazuje cały handel internetowy spoza UE.

Prezes UOKiK nałożył na platformy Zalando i Temu łącznie 37 mln kary. To najnowszy rozdział w trwającej od trzech lat batalii regulatora z branżą e-commerce o rzetelne informowanie klientów o promocjach. Chodzi o implementację unijnej dyrektywy Omnibus, która od stycznia 2023 roku wymaga od sprzedawców podawania najniższej ceny z ostatnich 30 dni przed ogłoszeniem obniżki. Obydwie decyzje są nieprawomocne, a firmom przysługuje prawo odwołania do sądu.