.
Załóż konto
EnglishDeutschРусскийFrançaisEspañol中国

Dell sprzedaje monitory po 15 dolarów? Nie? A może tak?

Sebastian Oktaba | 03-07-2009 10:13 |

Niefortunne pomyłki, szczególnie w przypadku internetowych sklepów to niebywałe okazje dla klientów oraz zmora rozkojarzonych sprzedawców. Dotkliwie przekonał się o tym tajwański oddział firmy Dell, który za pośrednictwem swojego sklepu internetowego oferował całkiem nowe monitory LCD o przekątnej 19 cali za... 15 dolarów. Nie była to bynajmniej wakacyjna promocja, lecz niedopatrzenie, bowiem faktycznie cena powinna wynieść dziesięć razy tyle - około 150 zielonych. Jak na złość, klienci bardzo szybko zareagowali, masowo składając zamówienia. 26.000 kupujących zarezerwowało w sumie 140.000 monitorów! Sprawca całego bałaganu zapewne wisi już na suchej gałęzi, ale to nie koniec problemów producenta, który odmówił (co oczywiste) sprzedaży na takich warunkach. W kupie siła więc...

Rozgoryczeni klienci natychmiast złożyli skargę do Tajwańskiej Komisji ds. Ochrony Klienta i rozpoczęło się dochodzenie. Wezwano Della do polubownego załatwienia sprawy, a jeżeli droga pokojowa nie odniosłaby skutku, czekało producenta starcie z prawnikami. Na razie Dell deklaruje chęć przyznania niedoszłym klientom atrakcyjnych rabatów na zakupy w sklepie internetowym, jednak druga strona jeszcze nie zajęła w tej sprawie stanowiska.

Źródło: TechConnect

Twoja ocena publikacji:
0
Sebastian Oktaba
Liczba komentarzy: 11

Komentarze:

x Wydawca serwisu PurePC.pl informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij zgadzam się, aby ta informacja nie pojawiała się więcej. Kliknij polityka cookies, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak zarządzać plikami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki.