Steam chce walczyć z zalewem negatywnych ocen gier

Zachowania Internautów w sieci bywają coraz bardziej wyrafinowane, choć niekonieczne w pozytywny sposób. Niedawno mieliśmy do czynienia z próbami bombardowania negatywnymi ocenami filmu Kapitan Marvel, z czym Rotten Tomatoes poradziło sobie całkiem efektywnie. Na Steam cyklicznie pojawiały się sytuacje, w których to gracze chcieli się zemścić na ich grach. Czasami sprawa może dotyczyć sytuacji niezwiązanej z grą samą w sobie, lecz z decyzjami biznesowymi. Na przykład przeniesieniem Metro: Exodus na wyłączność na rok na Epic Game Store. Firma Valve właśnie ogłosiła, ze będzie aktywnie walczyć ze zjawiskiem zalewania gier falami negatywnych opinii.

Od teraz wykluczone ze średniej ocen będą recenzje powstałe w okresie celowego zalewu negatywów. Ponadto deweloperzy dowiedzą się w jakim przedziale czasowym nastąpiły takie akcje.

Systemy ocen dla użytkowników na różnych portalach już od dawna są nadużywane w jeden czy drugi sposób. Jest to bardzo niewygodne dla wydawców i w zasadzie toksyczne dla każdego wokół. Z reguły, gdy dochodzi do takiego bombardowania, to spływająca fala hejtu jest całkowicie pozbawiona merytoryki. A jednak może pozostawiać złe wrażenie. Valve w swoim najnowszym wpisie na blogu Steam zapowiedziało walkę z anomaliami dotyczącymi recenzji. – Deweloperzy rozumieją, że recenzje są cenne dla graczy, jednak chcą też mieć poczucie tego, że są dla nich fair – czytamy w poście. Steamowi ma w uporaniu się z zalewem negatywnych ocen pomóc zautomatyzowane narzędzie. Ma ono monitorować podejrzane aktywności w czasie zbliżonym do rzeczywistego. W następnej kolejności zostaną poinformowani pracownicy Valve, którzy dogłębniej zbadają sprawę.

Ankieta Steam - jakich komponentów używali gracze w lutym 2019

Po zidentyfikowaniu takiej aktywności, amerykańska firma powiadomi deweloperów i zaznaczy okres, w którym doszło do zalewu negatywnymi opiniami (będzie on widoczny także dla użytkowników). Recenzje umieszczone w tym czasie nie będą brane pod uwagę do średniej oceny. Los taki spotka na przykład wpisy będące kompletnie nie na temat – na przykład traktujące o DRM czy zmianach licencji EULA. Negatywnym skutkiem ubocznym tego procesu jest usunięcie także właściwych recenzji niezwiązanych z nienawistnym trendem zaistniałym w danym okresie. Warto podkreślić, że jeśli użytkownicy chcą zobaczyć także recenzje uznane za reakcyjne, to będą mieli taką możliwość. Wpisy nie będą usuwane, lecz domyślnie schowane a oceny numeryczne zignorowane. Można będzie je opcjonalnie zobaczyć, choć domyślnie będą schowane.