Windows 11 - kwietniowe aktualizacje systemu i zabezpieczeń powodują błędy BSOD, a także problemy z logowaniem

Microsoft udostępnił nowe aktualizacje dla systemu Windows 11 i jego zabezpieczeń 8 kwietnia 2025 roku. Jak to jednak często bywa, coś poszło nie tak - użytkownicy zgłaszają poważne problemy. Nie jest to zresztą żadnym zaskoczeniem. W oczach wielu zwykłych użytkowników aktualizacje systemowe częściej przynoszą szkody niż realne korzyści, ograniczając się do zmian w interfejsie, wprowadzenia kolejnych blokad i głębszej integracji ze sztuczną inteligencją Copilot.

Aktualizacja systemowa z 8 kwietnia 2025 roku dla systemu Windows 11 powoduje problemy z logowaniem za pomocą Windows Hello i kodu PIN. Natomiast aktualizacja zabezpieczeń powoduje błąd BSOD 0x18B.

Test procesora AMD Ryzen 7 7800X3D na Windows 10 22H2 vs Windows 11 23H2 vs Windows 11 24H2 - Analiza wydajności HVCI

W dniu 8 kwietnia 2025 roku Microsoft udostępnił aktualizację systemową KB5055523 dla Windows 11 24H2, która naprawia kilka drobnych błędów, w tym wyciek pamięci występujący podczas kopiowania plików. Aktualizacja wprowadza również nowe zabezpieczenie, korzystające z folderu %systemdrive%\inetpub. Jak podkreśla Microsoft, folderu tego nie należy usuwać niezależnie od tego czy na urządzeniu są aktywne internetowe usługi informacyjne (IIS). Niestety, poprawki nie obyły się bez nowych problemów. Po instalacji aktualizacji niektóre systemy doświadczają awarii funkcji rozpoznawania twarzy i logowania kodem PIN przez Windows Hello. Według Microsoftu problem pojawia się po przywróceniu systemu z zachowaniem plików lokalnych. Po takim resecie użytkownicy mogą zobaczyć komunikaty o błędzie informujące, że „kod PIN jest niedostępny” lub „coś poszło nie tak z konfiguracją twarzy”.

Microsoft udostępnia funkcje Copilot+ AI z Windows 11 również na komputerach z AMD Ryzen AI 300 i Intel Core Ultra 200V

Na szczęście problem z niedziałającym rozpoznawaniem twarzy i kodem PIN da się stosunkowo łatwo obejść. Co ważne, nie dotyczy on starszych wersji systemu Windows 11 23H2. Aby go naprawić, wystarczy postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, by ponownie włączyć logowanie PIN-em, a następnie skonfigurować funkcję rozpoznawania twarzy w aplikacji Ustawienia. Choć operacja ta nie należy do skomplikowanych, potrafi zająć cenne minuty i nieco napsuć krwi. Drugim, poważniejszym problemem jest aktualizacja zabezpieczeń, która może wywoływać tzw. „niebieski ekran śmierci” (BSOD) przy ponownym uruchamianiu systemu. W takich przypadkach użytkownicy widzą kod błędu 0x18B „SECURE_KERNEL_ERROR”. Na szczęście tym razem Microsoft zadziałał szybko, wdrażając automatyczną poprawkę za pomocą mechanizmu Known Issue Rollback (KIR). System ten tymczasowo cofa zmiany powodujące problemy, przywracając stabilność bez konieczności ręcznego działania ze strony użytkownika.

Tanie licencje na system Windows 11, Windows 10 i Microsoft Office. Ludzie! Ludzie! Sam widziałem! Sąsiad kupił, a ja chciałem!

Niestety w środowiskach ręcznie zarządzanych sytuacja wygląda nieco inaczej. Administratorzy IT muszą ręcznie wdrożyć poprawkę KIR poprzez odpowiednie zasady grupy. Szczegóły i wymagane ustawienia są dostępne w oficjalnej dokumentacji Microsoftu. Do znanych błędów należą również przypadki, w których na systemach z procesorami ARM nie da się uruchomić gry Roblox, jeśli została pobrana z oficjalnego sklepu Microsoft Store. Z kolei inne problemy powodują, że aktualizacje zabezpieczeń nie mogą zostać zainstalowane na systemach z wybranymi wersjami oprogramowania do wirtualizacji i zdalnego dostępu od Citrix.