To już koniec OnePlusa w Europie. Firma zapewnia wsparcie i zapowiada opcjonalne przejście na ColorOS

OnePlus przez lata budował wokół siebie społeczność, która była czymś więcej niż zwykłą bazą klientów. To właśnie użytkownicy zgłaszali błędy, dyskutowali o produktach, dzielili się zdjęciami, testowali rozwiązania i współtworzyli wizerunek marki, która miała działać blisko entuzjastów. Teraz firma jednak oficjalnie zamyka jeden z najważniejszych rozdziałów tej historii. OnePlus właśnie kończy wprowadzanie nowych produktów w Europie i Ameryce Północnej.

OnePlus potwierdził, że kończy wprowadzanie nowych produktów w Europie i Ameryce Północnej. OPPO zapewnia, że działalność marki w Europie pozostaje stabilna, a obecni użytkownicy OnePlus mają nadal otrzymywać wsparcie, aktualizacje i obsługę serwisową.

Koniec OnePlusa jest już bliski? Marka ma wycofać się z Europy i Stanów Zjednoczonych

Najważniejsza informacja dla europejskich użytkowników brzmi jednoznacznie: nowych premier OnePlus w Europie już nie będzie. Obecne urządzenia mają nadal otrzymywać zaplanowane aktualizacje oprogramowania oraz poprawki bezpieczeństwa w ramach okresów wsparcia pierwotnie obiecanych dla konkretnych modeli. Kanały obsługi klienta mają pozostać otwarte i działać zgodnie ze standardowymi obowiązkami gwarancyjnymi oraz serwisowymi, a ustawowe prawa konsumentów mają pozostać w mocy. OPPO dodaje przy tym, że jego działalność w Europie pozostaje stabilna, a marka notuje silną dynamikę wzrostu w segmencie flagowych urządzeń premium. Firma deklaruje też zaangażowanie w dalsze wspieranie użytkowników OnePlus w Europie oraz zapewnienie ciągłości obsługi i korzystania z produktów.

Test smartfona OnePlus 15 - premierowa recenzja ultrawydajnego flagowca z potężną baterią 7300 mAh

Zmiana obejmie również oprogramowanie. Po oficjalnym wydaniu ColorOS 17 użytkownicy istniejących urządzeń OnePlus na całym świecie - o ile ich modele znajdą się w zakresie kwalifikujących się aktualizacji - otrzymają możliwość dobrowolnego przejścia na najnowszy ColorOS. Firma tłumaczy ten ruch chęcią uproszczenia prac nad oprogramowaniem, przyspieszenia dostarczania aktualizacji, poprawy jakości systemu i lepszego wykorzystania wspólnych zasobów inżynieryjnych oraz badawczo-rozwojowych. Równolegle OPPO porządkuje szerszą strategię marek. Realme ma skoncentrować się na rynkach zagranicznych (globalnych) i nie będzie wprowadzać nowych produktów na rynek chiński, natomiast plan rozwoju produktów OnePlus w Chinach pozostaje bez zmian. Zarówno realme, jak i OnePlus mają nadal oferować urządzenia nastawione na wysoką wydajność oraz dobre doświadczenia gamingowe. OPPO zaprasza też użytkowników OnePlus do poznania własnej oferty i zapowiada, że na wybranych rynkach pojawią się specjalne propozycje dla osób chcących przesiąść się na produkty OPPO.