Koniec z nachalną ofertą aktualizacji do Windows 10

Podstawowe zasady psychologi, takie jak reguła ograniczonego czasu dostępności lub wykorzystanie słowa "bezpłatne" bardzo skutecznie wspomagają sprzedaż, czy w tym przypadku bardziej manipulacje i nakłanianie. O kim mowa? Oczywiście o amerykańskim gigancie informatycznym, przedsiębiorstwie Microsoft. Ich agresywna kampania reklamowa oraz nachalne, wielokrotne powtarzanie oferty aktualizacji systemu do najnowszej wersji przynosiły wymierne efekty. Z dnia na dzień Windows 10 zdobywał coraz większą popularność o czym świadczą chociażby statystyki wykorzystywania systemu Windows 10 przez graczy, udostępniane przez internetową platformę Steam. Jednak nie wszyscy użytkownicy byli tacy skłonni do migracji ze sprawdzonego przez siebie systemu i podstępny sposób aktualizacji znalazł swój finał w sądzie.

Od teraz zamknięcie aplikacji GWX w tradycyjny sposób, czerwonym przyciskiem "X", nie będzie równoznaczne z aktualizacją systemu.

Microsoft stwierdził, że pora na zmianę taktyki. Aplikacja odpowiedzialna za aktualizacje, GWX, zmieniła swój dotychczasowy sposób działania. Wcześniej wszyscy niechętni ku zmianie systemu mieli kilka możliwości. Bardziej doświadczeni użytkownicy ręcznie odinstalowywali aktualizacje odpowiadające za wyskakujące okno, inni używali do tego gotowych, darmowych programów, trzecia zaś grupa po prostu zamykała powiadomienie za każdym razem, gdy się pojawiało. Przy jednej z aktualizacji trzecia grupa użytkowników została, powiedzmy to wprost... oszukana. Od tej pory bowiem zamknięcie aplikacji GWX czerwonym przyciskiem w prawym górnym rogu, bez czytania i odznaczenia jednego z okienek traktowane było jako zgoda na migrację na Windows 10. Wywołało to falę zasadnego oburzenia w internecie. Złość była tak wielka, że część osób ruszyła do sądów.

Microsoft zapłaci 10000 USD kary za aktualizację do Windows 10

W ostatnim oświadczeniu Terry Myerson, wiceprezesa grupy odpowiedzialnej za system Windows, oświadczył, że ich firma ciężko pracuje by dostosowywać produkty tak by były one zgodne z oczekiwaniami rynku oraz konsumentów. W związku z tym w nadchodzącym tygodniu GWX ma otrzymać znaczącą dla użytkowników aktualizację. Od teraz do wyboru prócz "Uaktualnij teraz!" oraz "Rozpocznij pobieranie, uaktualnij później" pojawi się trzecia opcja - "Odrzuć ofertę". Jeśli ktoś zdecyduje się na ostatnią z opcji okno zostanie normalnie zamknięte. Dodatkowo dla wszystkich, którzy czują się oszukani wcześniejszymi zagrywkami amerykańskiego potentata Microsoft przygotował dodatkową ofertę. Każda osoba, która się do nich zgłosi otrzyma pomoc oraz szczegółowe instrukcje jak wrócić na wcześniejszą wersję systemu. Jak widać niezadowolenie wielu użytkowników potrafi wpłynąć na praktyki giganta. Rodzi się jednak pytanie czy oby to nie za późno?

Koniec darmowego Windows 10? Niekoniecznie...