Zgłoś błąd

X

Zanim wyślesz zgłoszenie, upewnij się że przyczyną problemów nie jest dodatek blokujący reklamy.

Typ zgłoszenia
Treść zgłoszenia
Twój email (opcjonalnie)
Nie wypełniaj tego pola
.
Załóż konto
EnglishDeutschРусскийFrançaisEspañol中国

Wywiad z przedstawicielami firmy MKS Sp. z o.o.

Rafał Romański | 27-06-2007 09:24 |


PurePC.pl: Czy to prawda, że prezes firmy, pan Kędzierski, złożył wypowiedzenie po zaistniałej sytuacji?

MKS: Jest to plotka. Do dnia dzisiejszego nie wpłynął taki dokument do Naszej firmy, więc prawnie pan Kędzierski nadal piastuje stanowisko prezesa firmy.

PurePC.pl: Czy Państwa zdaniem artykuł, jaki ukazał się na łamach naszego serwisu, był stronniczy i zaniedbaliśmy obowiązku wysłuchania obu stron sporu wg prawa prasowego?

MKS: Panie redaktorze, wg naszej wiedzy uzyskał Pan informację od osoby, która w tym jeszcze momencie udzielając wywiadu, miała prawo wypowiadać się w imieniu spółki. Osoba ta nie powinna jednak poświadczać nieprawdy, ukrywać faktów oraz wprowadzać czytelników w błąd. Całe zamieszanie utrudniło kontakt z Państwa serwisem, ponieważ doszła nas informacja, że są Państwo w komitywie ze zwolnionymi pracownikami. Po otrzymaniu jednak stanowiska z Państwa strony i chęci przeprowadzenia tego wywiadu, uważamy, że była to tylko plotka. Wszystko było splotem niefortunnych wydarzeń i słów, które właśnie doprowadziły do tego całego zamieszania w prasie.

PurePC.pl: Mówią Państwo, że osoba reprezentująca firmę, z którą został przeprowadzony wywiad do poprzedniego artykułu, posiadała ”jeszcze uprawnienia”. Czy to oznacza, że je utraciła?

MKS: Tak. Pani, która udzieliła wywiadu i podała Państwu nieprawdziwe informacje, otrzymała nakaz sądowy zaprzestania działań na rzecz spółki i prawnie odebrano jej możliwość reprezentowania firmy MKS.

PurePC.pl: Czy Państwa zdaniem wszystkie informacje o zajściu, jakie pojawiły się w mediach, będą działać na Państwa niekorzyść, czy jednak podziała to jako czysta i darmowa reklama?

MKS: Wpierw uważaliśmy, że wiele osób podziałało bardzo impulsywnie i podało informację bez sprawdzenia stanowiska firmy MKS, robiąc nam czarny PR. Wystosowaliśmy oświadczenie do wszystkich zainteresowanych mediów, by przedstawić Nasz punkt widzenia oraz poprosiliśmy o spotkania z dziennikarzami, którzy chcieli zadać dodatkowe pytania. Jedną z tych osób jest Pan, panie redaktorze. Naszym zdaniem, po ukazaniu się sprostowań, w których będzie zawarta cała prawda, wszystkie te złe słowa zawarte we wcześniejszych publikacjach, podziałają jak darmowa reklama dla Naszej firmy i produktów przez Nas oferowanych.

PurePC.pl: Czy planują Państwo jakieś nowe usprawnienia dla klientów używających oprogramowania antywirusowego mks_vir?

MKS: Planów jest wiele. Pierwszym, jaki ujrzy światło dzienne, będzie 24-godzinna (24h) pomoc techniczna, realizowana przez telefon. Mamy również w planach wprowadzenie obsługi przez komunikator Gadu-Gadu oraz oprogramowanie Skype. Te działania mają na celu jak najszybszą pomoc klientowi, który potrzebuje szybkiej i precyzyjnej odpowiedzi na wynikły problem z oprogramowaniem mks_vir. Projekty, o których mówimy, zostaną wprowadzone w przeciągu dwóch tygodni.
Oczywiście pomagamy również osobom, które nie posiadają oprogramowania naszej firmy, a mają poważny problem z wirusami i nie wiedzą, gdzie się zgłosić. Tu taka mała anegdota. Ostatnio zadzwonił do działu wsparcia przemiły Pan i spytał konsultanta jak ma podłączyć drukarkę przez port USB, bo nie może sobie z tym sam poradzić. Oczywiście konsultant pomógł klientowi i drukarka została wykryta przez system poprawnie. Nie był to problem związany z wirusami, lecz pracownik postanowił pomóc osobie, która zwróciła się do Naszej infolinii. Wracając do projektów, to kolejnym jaki zostanie wdrożony już we wrześniu, będzie nowy silnik oraz interfejs w oprogramowaniu mks_vir. Osoby posiadające wykupioną licencję będą mogły pobrać nowego, odmienionego mks-a bezpłatnie ze strony www.mks.com.pl. Dalsze plany na przyszłość już są owiane tajemnicą i nie chcielibyśmy zdradzać wszystkich szczegółów.



PurePC.pl: Oczywiście rozumiemy i dziękujemy za podanie informacji na temat nowych usprawnień i produktów. Dziękujemy serdecznie za spotkanie i przedstawienie nam stanowiska firmy MKS sp. z o.o. co do zaistniałej sytuacji.

MKS: My również dziękujemy za spotkanie i wysłuchanie Naszego stanowiska.


Wywiad został przeprowadzony dnia 25.06.2007 w siedzibie firmy MKS sp. z o.o. w Warszawie.

[skomentuj wywiad na forum dyskusyjnym]

Aktualizacja z dnia: 02.07.2007:

Oświadczenie wystosowane przez byłego prezesa zarządu oraz byłą panią prokurent.
0
Zgłoś błąd
rafal_romanski.png
Liczba komentarzy: 0
Ten wpis nie ma jeszcze komentarzy. Zaloguj się i napisz pierwszy komentarz.
x Wydawca serwisu PurePC.pl informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij zgadzam się, aby ta informacja nie pojawiała się więcej. Kliknij polityka cookies, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak zarządzać plikami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki.