Google wymieni uszkodzonego Nexusa 5... ale tylko w USA

Smartfon Google Nexus 5 produkowany przez koreańskie LG jest jednym z najbardziej udanych urządzeń ze wspomnianej serii, ale przecież każdemu zdarzają się wypadki i niebezpieczne sytuacje... Tym razem nie chodzi jednak o niedoróbki techniczne lub winę producenta, a o dbałość klienta w stosunku do zakupionego produktu - niektórzy nie opuszczają swoich smartfonów na krok i trzymają je w futerałach o grubości centymetra, inni jednak nie zwracają uwagi na kondycję swoich urządzeń elektronicznych i nie zamierzają myśleć o ich losie. W tym drugim przypadku bardzo często kończy się to wszystko nie tylko poobijaną obudową, ale również koniecznością wymiany wyświetlacza.

I co wtedy począć? W przypadku opisywanego Nexusa 5 czuwa nad nami nowa akcja Google, a mianowicie program darmowej wymiany uszkodzonego urządzenia na nowy... nie do końca. Dobre serce firmy z Mountain View kończy się w momencie, gdy nie spełniamy jednego z wymagań:

• Smartfon musi być zakupiony przez sklep Google Play, więc telefony otrzymywane po zawarciu umowy, kupnie na aukcji lub innej wymianie nie są brane pod uwagę
• Wymiana smartfona może odbyć się tylko raz
• Usterkę należy zgłosić do roku od zakupu urządzenia
• Otrzymany smartfon Google Nexus 5 to nie nowy zafoliowany egzemplarz, tylko odnowiony model (po regeneracji)

Jak widać, na razie nie ma mowy o funkcjonowaniu podobnej akcji w Polsce, a kraje zachodniej Europy również mogą pomarzyć o podobnym programie - w chwili obecnej wymianą są objęci klienci ze Stanów Zjednoczonych i nie wiemy nic na temat rozszerzenia akcji na kolejne rynki.

Źródło: TechCrunch