Teraz posiadacze telefonów komórkowych mogą bez żadnych dodatkowych opłat zrezygnować z promocyjnej umowy zawartej na kilka lat,  jeśli nasza sieć zmienia regulamin świadczenia usług - podaje "Rzeczpospolita". Również usunięcie blokady karty SIM (popularny SIMLOCK) bez zgody operatora nie będzie oznaczać utraty uprawnień do reklamowania innych wad wykrytych przez abonenta w telefonie komórkowym.Możliwość taka wynika z ostatnich orzeczeń Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Oznacza to, że sieci komórkowe mają coraz mniej możliwości prawnych, aby skutecznie zatrzymywać przy sobie dotychczasowych klientów.
Prawo do rezygnacji z umowy bez potrzeby płacenia wysokich kar nie zależy od tego, czy nowy regulamin operator wprowadził dobrowolnie, czy został do tego zmuszony przez zmiany w prawie. To okazja dla klienta, aby wybrał innego operatora i nie płacił za przenosiny albo korzystał z kart w kilku sieciach.
Zdjęcie blokady karty SIM ułatwia klientom używanie aparatu do rozmów u innych operatorów. Od kilku miesięcy można też przenosić się do innej sieci z zachowaniem swojego dotychczasowego numeru.