Samsung Galaxy Fold: Mechaniczne uszkodzenia po 2 dniach pracy

Składany smartfon Samsung Galaxy Fold trafił do rąk pierwszych recenzentów i jak się okazuje, już po dwóch dniach użytkowania modele te powinny trafić do... kosza. Okazuje się bowiem, że trzech redaktorów największych portali technologicznych na świecie (Steve Kovach z CNBC, Mark Gurman z Bloomberg i Dieter Bohn z The Verge) donosi o poważnych problemach ze wspomnianym urządzeniem. Dotyczą one przede wszystkim ekranu, który rozwarstwia się i generuje wrażenie "rozlania się" wyświetlacza. Do trójki panów dołączył także popularny YouTuber o nicku MKBHD (Marques Brownlee). Redaktorzy dostarczyli zdjęcia, które przedstawiają wspomniane problemy. Mówiąc krótko: nie wygląda to najlepiej...

Czterech redaktorów donosi o poważnych problemach ze smartfonem Samsung Galaxy Fold. Dotyczą one przede wszystkim składanego ekranu.

Czterech dziennikarzy i właściwie dwa inne scenariusze, prowadzące do tego samego problemu. Okazuje się, że wyświetlacz Samsunga Galaxy Fold fabrycznie oklejony jest czymś, co przypomina szkło ochronne, ale jest to tak naprawdę nieodłączna część ekranu. Zgodnie z serwisem Android Police, Samsung miał przestrzec jedynie wybranych redaktorów przed usuwaniem wspomnianej powłoki. Dwóch z panów, Bohn i Kovach, usunęli panel, z kolei Gurman i Brownlee postąpili zgodnie z zaleceniami Samsunga. Logika podpowiada, że Gurman i Brownlee nie uświadczyli problemów z wyświetlaczem.

After one day of use... pic.twitter.com/VjDlJI45C9

— Steve Kovach (@stevekovach) 17 kwietnia 2019

Nic bardziej mylnego. Cała czwórka spotkała się z tym samym problemem. Po usunięciu powłoki wyświetlacze zaczynały dziwnie się zachowywać, aż ostatecznie były bezużyteczne (mówiąc kolokwialnie - padały). W drugim przypadku powłoka zaczynała rozwarstwiać się sama. Samsung odniósł się do problemu zaznaczając, że dziennikarze dostali jedne z pierwszych modeli (wnioski z tych słów możemy wyciągnąć sami), mimo wszystko marka ma dokładnie przyjrzeć się problemowi. Podkreśla jeszcze, że problem wynika z pewnością z usunięcia powłoki chroniącej wyświetlacz OLED. Jak jednak wytłumaczyć, że problem powstał także bez usuwania panelu, który zaczął... usuwać się sam?

PSA: There's a layer that appears to be a screen protector on the Galaxy Fold's display. It's NOT a screen protector. Do NOT remove it.

I got this far peeling it off before the display spazzed and blacked out. Started over with a replacement. pic.twitter.com/ZhEG2Bqulr

— Marques Brownlee (@MKBHD) 17 kwietnia 2019

Aktualizacja 18.04.2019, godzina 14:00 - Oświadczenie Samsung Polska:
Ograniczona liczba Galaxy Fold pochodzących z wczesnych etapów produkcji trafiła do testów prasowych. Od pierwszych recenzentów otrzymaliśmy informacje dotyczące ekranu w przekazanych egzemplarzach Galaxy Fold. Wnikliwe przyjrzymy się każdemu przypadkowi, a także samym urządzeniom, aby ustalić przyczyny zgłoszonych zdarzeń. Dodatkowo, kilku testujących poinformowało, że usunęło z ekranów Galaxy Fold górną powłokę ekranu, powodując tym samym uszkodzenie urządzenia. Główny ekran Galaxy Fold pokryty jest warstwą ochronną, która stanowi jego strukturalną część. Jej zadaniem jest ochrona przed niezamierzonym zarysowaniem. Zdjęcie tej ochronnej warstwy z głównego ekranu może powodować jego uszkodzenia. Upewnimy się, aby ta informacja była w czytelny sposób przedstawiana klientom.