Lenovo i IBM ogłaszają wycofanie akumulatorów

Firmy Lenovo i IBM, we współpracy z Amerykańską Komisją ds. Bezpieczeństwa Produktów Konsumenckich, ogłosiły dzisiaj program dobrowolnej wymiany 526 tys. akumulatorów litowo-jonowych, wyprodukowanych na świecie przez firmę Sony. Dbając o bezpieczeństwo użytkowników, Lenovo zaoferuje klientom bezpłatną wymianę wszystkich wycofanych akumulatorów.

Mimo, że żaden model ani marka akumulatorów nie są całkowicie odporne na przegrzewanie i usterki, Lenovo potwierdziło, że baterie, o które chodzi w tym przypadku, mogą ulegać przegrzaniu, przez co powodują zagrożenie pożarem. Z tego powodu Lenovo zaleca Klientom sprawdzenie, czy nie używają akumulatorów dotkniętych tym problemem.

Wycofywane akumulatory były sprzedawane razem z komputerami lub oddzielnie,
do użytku w wybranych modelach notebooków ThinkPad:
- Seria T (T43, T43p, T60)
- Seria X (X60, X60s)
- Seria R (R51e, R52, R60, R60e)

Część baterii/model
- ASM P/N FRU P/N
- 92P1072 92P1073
- 92P1088 92P1089
- 92P1142 92P1141
- 92P1170 92P1169/93P5028
- 92P1174 92P1173/93P5030

Ponadto, jako że akumulatory te pracują z dowolnym systemem z serii T4x lub R5x klienci, którzy zamówili dodatkową baterię lub otrzymali akumulator zastępczy do dowolnego notebooka z serii T4x lub R5x w okresie od lutego 2005 do września 2006, mogą także ubiegać się o ich wymianę.

Firmy IBM i Lenovo sprzedawały powyższe baterie Sony z nowymi notebookami oraz jako akumulatory zastępcze w okresie od lutego 2005 r. do września 2006 r. Klienci mogą w dalszym ciągu bezpiecznie korzystać ze swoich notebooków, wyłączając najpierw system, wymontowując akumulator i podłączając do komputera zasilacz sieciowy. Klienci powinni stosować wyłącznie oryginalne baterie ThinkPad zakupione w Lenovo lub u autoryzowanego sprzedawcy.

Firma Lenovo, po incydencie na międzynarodowym lotnisku w Los Angeles, zareagowała błyskawicznie, ogłaszając program wymiany baterii w ciągu niecałych dwóch tygodni od momentu, gdy dowiedziała się o zdarzeniu. Firma szacuje również, że problemem tym dotkniętym jest od pięciu do dziesięciu procent notebooków ThinkPad, które były sprzedawane od lutego 2005 r. do września 2006 r.

Firma Sony wesprze finansowo akcję wymiany akumulatorów.

Informacje kontaktowe dla klientów

Klienci powinni skontaktować się z firmą Lenovo w celu określenia, czy akumulatory używane w ich notebookach objęte są programem wycofania i wymiany. W tym celu należy odwiedzić stronę www.lenovo.com/batteryprogram lub skontaktować się z Centrum Pomocy Technicznej pod numerem 1-800-426-7378. Międzynarodowe numery telefonów do pomocy technicznej dostępne są na stronie www.lenovo.com/support.