mobywatel

Ostatni weekend przyniósł lawinę medialnych doniesień o rzekomym końcu aplikacji mObywatel, z której korzysta ponad 11 mln Polaków. Wszystko za sprawą projektu nowelizacji ustawy o usługach zaufania, który pojawił się 19 lutego na stronach Rządowego Centrum Legislacji. Dokument przygotowuje grunt pod implementację rozporządzenia unijnego eIDAS 2.0 i wdrożenie europejskiego portfela tożsamości cyfrowej. Ministerstwo Cyfryzacji szybko zareagowało na spekulacje.

Ministerstwo Cyfryzacji właśnie uruchomiło w aplikacji mObywatel dwie nowe metody płatności. Chodzi o Apple Pay i Google Pay. Brzmi jak drobna aktualizacja? To pozór. Za sterylnym komunikatem o "kolejnym udogodnieniu" kryje się jednak znacznie bardziej złożona rzeczywistość, czyli fragmentacja wdrożeniowa, dysproporcje w dostępie do cyfrowych usług dla użytkowników oraz pytania o przyszłą architekturę polskich rozwiązań e-government.

Ministerstwo Cyfryzacji opublikowało podsumowanie 2025 roku dla aplikacji mObywatel, ujawniając dane, które pokazują skalę cyfrowej transformacji polskiej administracji. Liczba wydanych mobilnych dowodów osobistych przekroczyła 11 mlnw, co oznacza wzrost o niemal 30 proc. w porównaniu do poprzedniego roku. W ciągu zaledwie 12 miesięcy platforma wzbogaciła się o 16 nowych dokumentów i 20 usług, w tym podpis kwalifikowany i wirtualnego asystenta.

Ministerstwo Cyfryzacji udostępniło w aplikacji mObywatel funkcję, która eliminuje konieczność wizyty w urzędzie w przypadku problemów z warstwą elektroniczną dowodu osobistego. Od wersji 4.74 użytkownicy mogą samodzielnie zarządzać certyfikatami, zmieniać oraz odblokowywać kody PIN do profilu osobistego i podpisu elektronicznego. Operacje odbywają się przez komunikację NFC z chipem umieszczonym w dokumencie.

Ministerstwo Cyfryzacji przedstawiło szczegółowy plan działań na lata 2026-2027, który może realnie zmienić pozycję Polski na cyfrowej mapie Europy. Dokument kreśli wizję państwa inwestującego w infrastrukturę AI na niespotykaną dotąd skalę, wdrażającego europejskie standardy cyberbezpieczeństwa i budującego własną suwerenność technologiczną. Od fabryk sztucznej inteligencji przez polski model językowy, aż po piaskownice regulacyjne dla przedsiębiorców.

Od 1 stycznia 2026 roku kończy się okres przejściowy dla e-Doręczeń, co oznacza sporą zmianę w sposobie komunikacji obywateli z publiczną administracją. Wdrożenie systemu planowano już w październiku 2021 roku. Wreszcie staje się obowiązkowy dla większości urzędów i instytucji państwowych. To także symboliczny koniec dominacji platformy ePUAP, która przez prawie dwie dekady stanowiła podstawowy kanał elektronicznej korespondencji z sektorem publicznym.

Sylwestrowa noc przyniesie nietypowy prezent dla użytkowników mObywatela. Aplikacja 31 grudnia zyska funkcję, która może znacznie zmienić sposób kontaktu z administracją publiczną. Ministerstwo Cyfryzacji kończy testy wirtualnego asystenta AI wykorzystującego polski model językowy PLLuM. Chatbot ma odpowiadać na pytania o procedury urzędowe w naturalnym języku, bez fachowego żargonu i bez wizyty w urzędzie.

Użytkownicy aplikacji mObywatel otrzymali pilny komunikat od Ministerstwa Cyfryzacji. Od 26 listopada 2025 roku aplikacja w wersji niższej niż 4.71.1 przestaje działać z powodu odnowienia certyfikatu domenowego. To standardowa procedura bezpieczeństwa, ale dla milionów Polaków oznacza konieczność działania. W przeciwnym razie stracą dostęp do wszystkich cyfrowych dokumentów. Problem dotyczy nie tylko głównej aplikacji, ale także mObywatel Junior.

Rządowa aplikacja mObywatel zyskała właśnie jedną z najbardziej oczekiwanych funkcji, czyli kwalifikowany podpis elektroniczny (KPE), który jest teraz dostępny bezpłatnie w aplikacji. W praktyce pozwoli to podpisać dokumenty ważne prawnie bez wychodzenia z domu. Zanim jednak zaczniemy masowo odsyłać umowy przez telefon, warto zrozumieć, jakie warunki trzeba spełnić, jak to działa i gdzie kryją się ograniczenia tego rozwiązania.

Cyfryzacja usług publicznych w Polsce stale postępuje, a celem jest ułatwienie obywatelom kontaktu z administracją. Wdrażanie systemów takich jak e-Doręczenia, które mają docelowo podnieść standard komunikacji, jest złożonym procesem. Przejście od starszych platform, np. e-PUAP, na nowoczesne rozwiązania zgodne ze standardami UE, nie zawsze przebiega bezproblemowo. Czasem pojawiają się problemy, które mogą utrudnić życie użytkownikom końcowym.

Cyfrowa transformacja polskiej administracji wkracza na drogi. Od września 2025 kierowcy zyskują nowe narzędzie do zgłaszania kolizji drogowych bez konieczności sięgania po papierowe formularze. Kraje takie jak Belgia czy Francja już wcześniej wprowadziły podobne systemy. Polska aplikacja mObywatel, którą używa już 10 milionów obywateli, otrzymuje funkcję mogącą zmienić sposób załatwiania formalności po zdarzeniach drogowych.

W obecnych czasach coraz więcej spraw możemy załatwić przez internet. Nie musimy wychodzić z domu, aby złożyć lub sprawdzić swoje zeznania podatkowe (PIT), zarejestrować działalność gospodarczą, czy też podejrzeć nasz status ubezpieczenia zdrowotnego oraz kwotę przysługującej emerytury. Oficjalna aplikacja rządowa mObywatel także stale oferuje więcej i właśnie zyskała kolejną funkcję. Dzięki niej będziemy mogli zgłosić podejrzaną stronę WWW lub inne oszustwo.

Już od 2019 roku polscy obywatele mogą korzystać z internetowej usługi Twój e-PIT, która daje możliwość sprawnego rozliczenia naszej corocznej deklaracji podatkowej. Jedna z opcji e-Urządu Skarbowego (e-US) ułatwia to zadanie i trzeba przyznać, że z roku na rok staje się coraz bardziej funkcjonalna. W 2024 roku we wspomnianej usłudze swoje deklaracje będą mogli złożyć przedsiębiorcy oraz działy produkcji rolnej. W związku z tym został dodany nowy druk, a inne zaktualizowano.

Rządowa aplikacja mObywatel staje się coraz funkcjonalniejsza, a już teraz oferuje nam sprawdzenie swoich punktów karnych, otrzymanych mandatów, historii pojazdu, czy też przepisanych recept. Dzięki niej można zaraz po zdanym egzaminie na prawo jazdy "wsiąść za kółko", wszak mamy dostęp do tymczasowego dokumentu, który nas do tego uprawnia. Teraz wprowadzona zostaje wyczekiwana i potrzebna funkcja, dotycząca zastrzeżenia swojego numeru PESEL.

Aplikacja o nazwie mObywatel przebyła długą i burzliwą drogę, aby oferować coraz więcej funkcjonalności, a także stać się bardziej responsywną. Jej początki nie były udane i w trakcie swojego debiutu, zamiast ułatwiać życie obywateli, zdawała się robić dokładnie na odwrót. Jednak wraz z nadejściem wersji 2.0 aplikacja stała się o wiele bardziej przydatna i oferowała coraz więcej. Dziś nowy minister cyfryzacji zdradza, co jeszcze pojawi się w apce w najbliższym czasie.

Aplikacja Ministerstwa Cyfryzacji o nazwie mObywatel przebyła dość długą i burzliwą drogę, aby oferować coraz więcej przydatnych funkcjonalności, a także stać się bardziej responsywną. Jej początki nie były zbyt udane i w trakcie swojego debiutu, zamiast ułatwiać życie obywateli, zdawała się robić dokładnie na odwrót. Jednak wraz z nadejściem wersji 2.0 aplikacja stała się o wiele bardziej przydatna i oferowała coraz więcej. Dziś bez problemu możemy posługiwać się cyfrowym dowodem niemalże...

W ostatnim czasie sporo szumu wytworzyła wokół siebie aplikacja mObywatel, stanowiąca cyfrowy łącznik między obywatelem a państwem. Przegłosowano w parlamencie między innymi ustawę pozwalającą na posługiwanie się cyfrowym dokumentem tożsamości w takich instytucjach jak banki czy wymiar sprawiedliwości, jak też zapowiedziano opcję płatności za pomocą bankowego systemu BLIK. W ślad za tymi innowacjami legislacyjnymi musiała iść sama aplikacja.

W ostatnich czasach na łamach PurePC dość regularnie opisujemy postępy aplikacji mObywatel i jej pochodnych, które służą cyfryzacji administracji publicznej. Rozwój oprogramowania tego rodzaju pokazuje, że można osiągnąć coraz więcej korzystając wyłącznie z urządzenia mobilnego. Dla wielu obywateli zaś będzie stanowić to atrakcyjną alternatywę w przypadku zostawienia portfela na przykład w domu lub w samochodzie.

Niemal jednogłośna decyzja Sejmu RP z 9 marca 2023 roku dotycząca zrównania wartości danych obecnych w aplikacji mObywatel z tradycyjnym dowodem tożsamości otworzyła nowy rozdział w historii kontaktów obywatela z aparatem państwowym. Zamiast mówić o przełomie, warto określić wprowadzenie cyfrowego dokumentu jako zwieńczenie dyskretnych procesów informatyzacji administracji lub - mówiąc górnolotnie - przenosin urzędu do chmury. Powyższe zmiany, wraz z modelami językowymi sztucznej inteligencji,...

Aplikacja mObywatel w ostatnim czasie często gościła na łamach PurePC. Opisywaliśmy jej kolejne funkcjonalności, a nawet udane plany zrównania statusu danych z komórki z plastikowym dowodem osobistym. Jednocześnie zapowiadano wprowadzenie kolejnych możliwości, miedzy innymi związanych z kontaktami z lokalnymi władzami samorządowymi. Teraz przedstawiono konkretne informacje za pośrednictwem serwisu Twitter.

Cyfryzacja dotyka coraz większych obszarów administracji. Odeszły czasy, gdy wizyta w tradycyjnym urzędzie stanowiła jedyny sposób na rozwiązanie powstałego problemu lub sprawy do załatwienia. Z roku na rok - powoli, acz nieuchronnie - dochodzi do cyfryzacji kolejnych funkcji w różnych dziedzinach (podatki, ubezpieczenia społeczne, dotacje). Jednym z najcieplej przyjętych dotychczas pomysłów jest aplikacja mObywatel pozwalająca nie sięgać zbyt często do portfela.

Wizyta w tradycyjnym urzędzie coraz rzadziej stanowi jedyny sposób na rozwiązanie powstałego problemu lub sprawy do załatwienia. Z roku na rok - powoli, acz nieuchronnie - dochodzi do cyfryzacji kolejnych dziedzin administracji publicznej w kraju. Jednym z popularnych pomysłów jest aplikacja mObywatel, która pozwala trzymać najważniejsze dokumenty w pamięci telefonu zamiast nosić ze sobą zawsze plastikowe karty w kieszeni.

Niedawno informowaliśmy Was o tym, że w przygotowaniu jest już aplikacja mObywatel 2.0. W zasadzie chodzi o całą platformę, gdyż w ramach usługi zostanie udostępniony również serwis internetowy. Narzędzie zyska obsługę korespondencji urzędowej (wraz z powiadomieniami), natychmiastowe dodatnie prawa jazdy po wprowadzeniu pozwolenia do systemu oraz wewnętrzne e-Płatności. Najważniejsza jest jednak zupełnie inna kwestia. Aplikacja mObywatel borykała się bowiem z istotnym ograniczeniem, przez które...

Na jednym z ostatnich wydarzeń branżowych – Impact 2022 – pojawił się temat usług rządowych. Najistotniejsza kwestia dotyczyła aplikacji mObywatel i możliwości potwierdzania swojej tożsamości właśnie za pomocą tegoż programu dostępnego na urządzeniach mobilnych z systemami Android oraz iOS. Według Janusza Cieszyńskiego z KPRM trwają prace nad całkiem nowym podejściem do wspomnianego rozwiązania, których efektem będzie mObywatel 2.0. W grę wchodzi nie tylko nowa aplikacja zawierająca niedostępne...

Sejm zdecydował. Od wprowadzenia prawa jazdy do aplikacji mobilnej mObywatel dzieli nas tylko jeden podpis Prezydenta. Oznacza to, że już niebawem nie będziemy musieli wozić ze sobą wspomnianego dokumentu. Oczywiście nie zwalnia to nas z obowiązku posiadania takowego w ujęciu ogólnym i trzeba zdawać sobie z tego sprawę. Niemniej, warto zastanowić się nad instalacją rzeczonej aplikacji już dziś. Posiada ona bowiem również inne moduły, które sprawdzają się również w innych sytuacjach. Ministerstwo...

Nie raz pewnie zdarzyło Ci się zapomnieć portfela z dokumentami samochodu, jednak o telefonie już pamiętałeś. Dla takich zapominalskich dziś pojawia się świetna opcja - w aplikacji mObywatel uaktywniła się nowa pozycja – mPojazd, która umożliwia przechowywanie w telefonie cyfrowych kopii dowodu rejestracyjnego i polisy OC. Z usługi mogą korzystać osoby, które są właścicielami lub współwłaścicielami pojazdów. A więc ci, którzy są zarejestrowani w Centralnej Ewidencji Pojazdów (CEP) jako...

Jakiś czas temu pisaliśmy na łamach portalu o ambitnych planach obecnej Minister Cyfryzacji, Anny Streżyńskiej, by wprowadzić w Polsce cyfrowy dowód osobisty, który każdy z nas miałby w swoim smartfonie. Wtedy wydawało się to niemal nierealne. W końcu większości z nas administracja publiczna w Polsce kojarzy się z zacofanymi urzędami, długimi kolejkami i paniami w okienku bezwzględnie odsyłającymi petentów za brak jednego stempla. Okazuje się jednak, że minęło kilka miesięcy i choć co prawda...