Saturn Express - w Austrii kolejki do kas to już przeszłość

Kasy samoobsługowe to dziś już coś powszechnego. Jednak w obrębie sieci marketów elektronicznych, nie mieliśmy jeszcze okazji dokonać zakupów bez udziału fizycznego kasjera. Kiedyś jednak musiało się to stać: pierwszy w Europie z inicjatywą wyszedł Saturn, który 8 marca tego roku, w austriackim Innsbruck powołał pilotażowy projekt Saturn Express, pozwalający klientom nie tylko na samodzielną obsługę, ale i samodzielne kasowanie. Pomysł projektu zrodził się z myślą o tym, aby zaoszczędzić kupującym czas i uczynić zakupy bardziej spontanicznymi. Faza testów ma skończyć się jeszcze w tym miesiącu i ponieważ ocenia się ją bardzo pozytywnie, Saturn wybiera kolejne placówki, w których zaimplementuje samoobsługę.

Saturn Express czyli sklep, w którym Austriacy od marca tego roku samodzielnie kasowali swoje elektroniczne zakupy, w maju wychodzi z fazy testów i trafi do większej ilości placówek.

To już koniec sklepu Saturn. Jego miejsce zajmie Media Markt

Na pierwszy rzut oka sklep Saturn położony w centrum handlowym Sillpark w Innsbruck wygląda całkiem normalnie. Jednak po dłuższej chwili orientujemy się, że brakuje w nim... kas. W marcu wystartował pilot projektu spółki MediaMarkt Saturn Retail Grup, który wprowadził kasy samoobsługowe na terenie rzeczonego sklepu. Niemiecki gigant jest więc oficjalnym konkurentem Amazona z jego Amazon Go, niemniej ten drugi działa póki co jedynie na terenie USA. Sklepy Go zostały wyposażone w szereg czujników oraz algorytmy, które rozpoznają, gdzie i kiedy oraz kto zdejmuje produkty z półki sklepu. Następnie tworzy wirtualny koszyk oraz potrąca zapłatę w momencie, gdy klient przekroczy drzwi sklepu z produktami. W austriackim Saturnie działa to nieco inaczej.

Razer Game Store - producent peryferiów otwiera sklep z grami

Po uprzednim zarejestrowaniu się w aplikacji mobilnej Saturn-Express-App oraz dodaniu do niej swojej karty kredytowej bądź konta PayPal możemy wyruszyć na zakupy do sklepu, który oferuje na tę chwilę 900 artykułów. Wybierając jakiś z nich, należy zeskanować produkt przy użyciu aplikacji (etykiety bazują na technologii RFID - ­Radio Frequency Identification) i poprzez ową aplikację dokonać zapłaty. Po opłaceniu, etykieta przestaje także wywoływać alarm przy wyjściowej bramce, co wydarzyłoby się, gdyby klient zapomniał od razu dokonać transakcji. Saturn ułatwia swoim klientom zakupy jak to tylko możliwe. Z pewnością spotkaliście się chociażby na terenie niemieckich lotnisk z automatami Saturn Xpress, w których można zakupić małe RTV, czy baterie na zasadzie identycznej z nabywaniem kawy w automacie.