Samsung został skrytykowany przez pracowników za nieefektywne zarządzanie i skupienie się na krótkoterminowych celach

Samsung jest niewątpliwie jednym z największych producentów elektroniki na świecie. Koreańska firma jest obecna w wielu segmentach rynku, od AGD począwszy, na sprzęcie komputerowym skończywszy. Nie oznacza to jednak, że przedsiębiorstwo nie ma swoich problemów. Wśród pracowników firmy przeprowadzono ankietę, której wyniki z pewnością nie zadowolą kierownictwa. Samsung jest krytykowany w niej między innymi za niewłaściwe zarządzanie.

W ocenie byłych i obecnych pracowników Samsunga, firma zbytnio koncentruje się na krótkoterminowych celach oraz niewystarczająco wynagradza zatrudnionych. Miało to mocno ograniczyć innowacyjność.

Samsung Foundry mierzy się z odpływem klientów. Coraz częściej sięgają oni po ofertę firmy TSMC

Jeden z koreańskich youtuberów (i pracownik Qualcomm) przeprowadził wśród siedmiu byłych i 24 obecnych pracowników Samsunga ankietę, w której mogli oni dokonać oceny sytuacji panującej w firmie. Większość z nich stwierdziła, że przedsiębiorstwo znajduje się obecnie w kryzysie i jest to efekt przede wszystkim błędnych decyzji menadżerów. Około 70% uczestników ankiety stwierdziło, że postęp technologiczny Samsunga jest wolniejszy niż w przypadku konkurencji, na przykład firmy SK hynix. Jako jedną z przyczyn tego stanu rzeczy wskazuje się decyzje kadry zarządzającej, która ma zbytnio skupiać się na krótkoterminowych celach. Jak stwierdził jeden z pracowników, menadżerowie koncentrują się głównie na wynikach w perspektywie jednego roku i brakuje im szerszego spojrzenia.

Samsung Galaxy S25 - znany informator potwierdza procesor dla przyszłorocznych smartfonów. Lepiej być nie mogło!

Innym problemem, na który zwracają uwagę pracownicy Samsunga, jest niewłaściwe podejście do zatrudnionych. Wskazuje się tutaj przede wszystkim na niewystarczające nagrody i benefity za wykonaną pracę, pomimo wyższych zysków operacyjnych niż u konkurencji. Miało to prowadzić do demoralizacji pracowników, zaburzyć proces komunikacji pomiędzy nimi, a także podkopać innowacyjność i dalszy rozwój przedsiębiorstwa. Warto odnotować, że autor ankiety sam jest byłym pracownikiem Samsunga. Naturalnie do jej wyników trzeba podejść z odpowiednim dystansem. Nie były to bowiem badania naukowe, o czym świadczy chociażby niewielka liczba uczestników. Ankieta naświetliła jednak nieco problemy, z którymi Samsung obecnie się boryka. Rzadko mamy bowiem okazję, żeby zajrzeć za kulisy tak dużego przedsiębiorstwa.