Adobe zgadza się na ugodę z Departamentem Sprawiedliwości USA. Darmowe usługi dla klientów i kilkadziesiąt milionów do zapłaty

Adobe znane jest programów do zastosowań kreatywnych takich jak Photoshop, czy After Effects. Usługi tej firmy oferowane są w ramach subskrypcji - dostępne są plany miesięczne lub roczne. Jeszcze w 2024 roku do sądu w USA został wniesiony pozew przez Departament Sprawiedliwości tego kraju przeciwko Adobe. Powód? Niewystarczająco jasne informacje o konsekwencjach anulowania subskrypcji i trudność wykonania tej ostatniej operacji. Zdaje się, że finał właśnie nadszedł.

Departament Sprawiedliwości USA pozwał Adobe w 2024 roku. Zdaje się, że nadszedł finał całej sprawy - firma zgodziła się na ugodę o wartości 150 mln dolarów, choć nie zgodziła się z zarzutami DOJ (Department of Justice).

Departament Sprawiedliwości USA pozywa Adobe. Powodem ukrywanie niewygodnych warunków subskrypcji

Decydując się na wybrany plan roczny od Adobe, który będzie opłacany co miesiąc, istnieje jeden warunek, z którego część osób mogła nie zdawać sobie sprawy - rezygnując po upływie 14 dni od rozpoczęcia subskrypcji, trzeba zapłacić karę, której kwota zostanie obliczona na podstawie pozostałego okresu abonamentowego. Jednym z zarzutów wobec Adobe było to, że firma nie informowała o tym swoich klientów w wystarczający sposób. Inny zarzut to z kolei wspomniana już trudność w anulowaniu subskrypcji. Sprawa rozpoczęta przez Departament Sprawiedliwości USA (dzięki Federalnej Komisji Handlu) może zakończyć się ugodą w wysokości 150 mln dolarów - połowa z tej kwoty zostanie zapłacona DOJ, a druga połowa będzie wypłacona w formie usług.

Darmowe alternatywy dla Adobe Lightroom, z funkcją edycji zdjęć RAW. Sześć narzędzi, w tym cztery z otwartym źródłem

Przedsiębiorstwo Adobe zobowiązało się bowiem, że równowartość 75 mln dolarów będzie przeznaczona na 'świadczenie bezpłatnych usług klientom, którzy się do tego kwalifikują' - każda taka osoba może się spodziewać kontaktu od firmy ('po złożeniu do sądu i zaakceptowaniu przez niego odpowiednich wniosków'). Z oficjalną wiadomością od Adobe możemy zapoznać się pod tym adresem, natomiast omówienie całej sytuacji przez redakcję Reuters znajduje się tutaj. Ugoda musi jeszcze zostać zatwierdzona przez sąd.