Play będzie blokował niespłacone smartfony tak jak inni operatorzy

Zdecydowana większość klientów operatorów sieci komórkowych, decydując się na ratalny zakup smartfona, zakłada sumienne regulowanie należności wynikającej z umowy. Niestety, trafiają się również nieuczciwe jednostki, które w sposób zamierzony lub, co rzadziej – niezamierzony, przestają spłacać urządzenie. Swoistym batem na podobne sytuacje jest blokada smartfona po numerze IMEI, którą stosował już Plus, T-Mobile, a następnie, od niedawna – Orange. Fioletowy operator przez długi czas wierzył w dobre intencje konsumentów. Najwyraźniej liczba przypadków niespłacania rat była wysoka, gdyż Play w kwestii „blokady” zdecydował się dołączyć do pozostałych telekomów działających w Polsce. Co właściwie oznacza to dla obecnych i przyszłych klientów?

Sieć Play wprowadza nowe rozwiązanie na nieuczciwych kupujących. Smartfony nabyte w systemie ratalnym będą blokowane w przypadku zaprzestania spłaty zobowiązania.

Aktualna mapa zasięgów 5G w Polsce: Play, Plus, T-Mobile i Orange

Operatorzy oferują możliwość zakupu smartfona w systemie ratalnym „zero procent”. To wygodny i co ważne – tani sposób nabycia urządzenia. Nie każdego stać jest na jednorazowy wydatek kilku tysięcy złotych. Niestety, nie wszyscy spłacają umowne zobowiązania, na czym traci oczywiście sprzedający. W tym przypadku operator sieci komórkowej. Powody zaprzestania spłaty są w zasadzie dwa – losowy i celowy. Pierwszy wiąże się często z utratą źródła dochodu, czyli pracy lub innymi problemami finansowymi. Z operatorem można się jednak „dogadać” i znaleźć  zadowalające dla obu stron wyjście z sytuacji.

Play podał wyniki finansowe za Q1 2020. Solidnie mimo pandemii

Drugi, celowy powód oznacza zakup urządzenia w celu użytkowym lub na tak zwany handel, czyli odsprzedaż. Oczywiście w tym przypadku nie ma mowy o sumiennym uiszczaniu opłat ratalnych. Właśnie na takich klientów przygotował się Play. Operator wprowadził stosowne zapiski do nowych umów, z których wynika, iż niespłacone telefony będą blokowane, a co za tym idzie, nie będzie można korzystać na nich z usług krajowych telekomów. Fioletowi dołączają tym samym do praktyk stosowanych przez pozostałych podmiotów oferujących usługi telekomunikacyjne. Dodam tylko, że osoby, które podpisały umowę przed zmianą, pozostają na wcześniej ustalonych z operatorem warunkach.