Platforma OLX z nowym systemem oceny użytkowników. Niestety, progi zadowolenia to miecz obosieczny

Serwis OLX stale się rozwija. Usługodawca dba o to, aby platforma pośrednicząca w handlu pomiędzy użytkownikami była nie tylko wygodna, lecz także bezpieczna. Jednym z najnowszych pomysłów jest rozbudowanie systemu oceny sprzedających. Progi zadowolenia, bo o tę funkcję konkretnie chodzi, sprawiają wrażenie narzędzia użytecznego, ale tylko jeśli założymy, że osoby korzystające z OLX będą uczciwe. Niestety, świat nie jest idealny i zmiany w regulaminie mogą okazać się zarówno pomocne, jak i mylące. Wszystko zależy od tego, jak administracja podejdzie do kwestii weryfikacji ocen realizowanych przy użyciu nowej opcji. Sprawdźmy więc, co dokładnie przygotowali dla nas włodarze tytułowej platformy.

Na OLX zagości rozbudowany system oceny użytkowników wykorzystujący tak zwane progi zadowolenia. Narzędzie wygląda schludnie, ale czy będziemy mogli mu w pełni zaufać? Sprawa nie jest do końca oczywista.

Amazon.pl wystartował! Od dzisiaj możemy w pełni korzystać z oferty największej firmy e-commerce w Polsce

Początkowo nowy system oceny współpracy będzie dotyczył kategorii Elektronika, Sport i hobby, Dom i Ogród, Moda oraz Dla dzieci. Usługa cały czas się rozwija i zapewne wkrótce narzędzie trafi do pozostałych segmentów platformy. Oceny będzie można wystawić zarówno przy użyciu przeglądarki, jak i aplikacji mobilnej dla systemów Android oraz iOS. Po nawiązaniu kontaktu z ogłoszeniodawcą będziemy mieć dokładnie 30 dni na wystawienie opinii, która wpłynie na wynik danego kupca. Jak oceniać? Wystarczy użyć do tego jednej z trzech „buziek” regulowanych suwakiem. Brzmi infantylnie, ale ta prostota może mieć sens.

InPost i Amazon podpisały kontrakt na wieloletnią obsługę dostaw za pośrednictwem Paczkomatów oraz kurierów

Z rozwiązaniem jest jednak jeden problem i to niemały. Otóż aby ocenić użytkownika, nie trzeba będzie finalizować transakcji. W zasadzie wystarczy tylko nawiązać kontakt ze sprzedającym, po czym można już wpływać na to, który z czterech progów zadowolenia będzie wyświetlany na profilu. System jest banalny i ogranicza się do czterech „ocen” – nie polecam, w miarę, dobrze oraz rewelacyjnie. Co, jeśli ktoś nie będzie uczciwy w swojej opinii? Sprzedający będzie mógł poprosić OLX o weryfikacje przypadku. Na ile będzie to skuteczne, wie tylko sam usługodawca.