NETGEAR dobrowolnie wycofuje adaptery XE103 Powerline Ethernet
Firma NETGEAR, ogłosiła dobrowolne wycofanie adapterów XE103 Powerline Ethernet Adapter przeznaczonych na Europę i inne kraje z siecią elektryczną 220-240V, sprzedawanych oddzielnie lub w zestawach. Wyniki testów przeprowadzone przez NETGEAR na adapterach podlegających wycofaniu wykazały możliwość wystąpienia awarii półprzewodnikowego układu scalonego przy zasilaniu napięciem 220-240V, która powoduje, że urządzenie przestaje działać i może ulec przegrzaniu. Do firmy nie dotarły żadne doniesienia o obrażeniach u ludzi ani stratach materialnych spowodowanych potencjalną awarią. Jednakże ze względu na dbałość o renomę i jakość produktów, firma postanowiła wycofać produkt. Adaptery XE103 sprzedawane w Ameryce Północnej i innych krajach z siecią elektryczną 110-120V nie są objęte tą akcją. W ramach dodatkowego zabezpieczenia, firma NETGEAR odradza instalację produktu w sieciach 220-240V i oferuje dotychczasowym użytkownikom jego wymianę. Więcej informacji w rozwinięciu newsa.
“Firma NETGEAR stawia sobie za cel dostarczanie konsumentom najbardziej bezpiecznych i niezawodnych produktów sieciowych, przeznaczonych dla użytkowników domowych i małych przedsiębiorstw,” powiedział Patrick Lo, prezes zarządu i dyrektor generalny NETGEAR. „Choć nie dotarły do nas informacje o jakichkolwiek obrażeniach czy stratach materialnych z powodu ewentualnych awarii adapterów Powerline, naszym priorytetem jest bezpieczeństwo i satysfakcja klientów. Dobrowolne wycofanie produktu świadczy o naszym dążenia do utrzymania światowej reputacji marki NETGEAR jako produktów wyróżniających się jakością.”
NETGEAR zwraca się zatem do wszystkich klientów o niezwłoczne zaprzestanie użytkowania wszystkich adapterów Powerline Ethernet Adapter objętych akcją, odłączenie ich od zasilania i skontaktowanie się z NETGEAR, aby otrzymać informacje o tym jak zwrócić produkt do firmy i otrzymać produkt zamienny.
Urządzenia podlegające wycofaniu mają 13-znakowy numer seryjny:
1K2XXXXXXXXXX
1K3XXXXXXXXXX
lub 1K4XXXXXXXXXX,
gdzie x oznacza dowolną cyfrę lub literę. Numer seryjny znajduje się na naklejonej etykiecie na obudowie urządzenia.
Klienci mogą uzyskać informacje na temat wycofania na dwa sposoby:
- Telefonując na bezpłatną linię obsługi klienta 00800 3531 284
- Rejestrując się przez internet
NETGEAR współpracuje z odpowiednimi instytucjami regulacyjnymi w krajach objętych akcją, aby prawidłowo i skutecznie przeprowadzić wycofanie produktów.
“Firma NETGEAR stawia sobie za cel dostarczanie konsumentom najbardziej bezpiecznych i niezawodnych produktów sieciowych, przeznaczonych dla użytkowników domowych i małych przedsiębiorstw,” powiedział Patrick Lo, prezes zarządu i dyrektor generalny NETGEAR. „Choć nie dotarły do nas informacje o jakichkolwiek obrażeniach czy stratach materialnych z powodu ewentualnych awarii adapterów Powerline, naszym priorytetem jest bezpieczeństwo i satysfakcja klientów. Dobrowolne wycofanie produktu świadczy o naszym dążenia do utrzymania światowej reputacji marki NETGEAR jako produktów wyróżniających się jakością.”
NETGEAR zwraca się zatem do wszystkich klientów o niezwłoczne zaprzestanie użytkowania wszystkich adapterów Powerline Ethernet Adapter objętych akcją, odłączenie ich od zasilania i skontaktowanie się z NETGEAR, aby otrzymać informacje o tym jak zwrócić produkt do firmy i otrzymać produkt zamienny.
Urządzenia podlegające wycofaniu mają 13-znakowy numer seryjny:
1K2XXXXXXXXXX
1K3XXXXXXXXXX
lub 1K4XXXXXXXXXX,
gdzie x oznacza dowolną cyfrę lub literę. Numer seryjny znajduje się na naklejonej etykiecie na obudowie urządzenia.
Klienci mogą uzyskać informacje na temat wycofania na dwa sposoby:
- Telefonując na bezpłatną linię obsługi klienta 00800 3531 284
- Rejestrując się przez internet
NETGEAR współpracuje z odpowiednimi instytucjami regulacyjnymi w krajach objętych akcją, aby prawidłowo i skutecznie przeprowadzić wycofanie produktów.
Bądź na bieżąco - obserwuj PurePC.pl na Google News
Zgłoś błąd
Powiązane publikacje
Meta płaci użytkownikom za popularne posty na Threads. Zarobki influencerów mogą sięgnąć nawet 20 tys. zł
31Reklamy na YouTube zaatakują nawet po zatrzymaniu wideo. Google nie ma litości dla osób bez subskrypcji YouTube Premium
171Post News - rywal Twittera (X) niebawem przestanie istnieć. Ambicje konkurencji są wielkie, ale obalenie giganta nie jest łatwe
21VPN by Google One - kolejna usługa zmierza na firmowy cmentarz. Jednak nie wszyscy utracą do niej dostęp
11Wyszukiwarka Google - pełna wersja usługi może wkrótce stać się płatna. Firma rozważa opłaty za dodatkowe funkcje AI
41Liczba komentarzy: 0
Ten wpis nie ma jeszcze komentarzy. Zaloguj się i napisz pierwszy komentarz.