Naprawa Face ID w smartfonach Apple iPhone bez wymiany całego smartfona. Producent zmienia podejście do serwisu

Wielu producentów chwali się swoimi działaniami związanymi z ekologią. Niestety, usunięcie z zestawów sprzedażowych ładowarek, zmniejszenie rozmiarów pudełek czy stosowanie pozornie ekologicznych dodatków, nie jest postrzegane dobrze przez samych klientów. Ci muszą bowiem zakupić dodatkowe akcesoriom we własnym zakresie. Natomiast za działania nieekologiczne uważa się powszechnie wszelkie próby w ograniczeniu możliwości naprawy urządzeń. Tutaj „prym” wiedzie Apple, które w wielu przypadkach oferuje jedynie wymianę smartfona bez podjęcia próby naprawy komponentu. Dotyczy to na przykład Face ID. Okazuje się jednak, że przedsiębiorstwo z Cupertino szykuje pozytywne zmiany.

Apple pozwoli na naprawdę Face ID w smartfonach iPhone. Wymiana wadliwych komponentów zamiast proponowania klientowi nowego urządzenia to działanie ekologiczne z korzyścią dla klienta.

Apple iPhone 13 vs iPhone 12: Test porównujący smartfony. Oceniamy zasadność wymiany na nowszy model

Naprawa uszkodzenia modułu Face ID oraz odpowiedzialnych za jego działanie elementów nie była dotąd możliwe. Klient, który przychodził do serwisu z usterką rzeczonej części smartfona, mógł liczyć jedynie na wymianę całego urządzenia. Jeśli czynność nie była objęta gwarancją, użytkownik musiał pokryć jej koszt. Firma nie przewidywała bowiem opcji naprawy wspomnianego komponentu. Według najświeższych informacji, zarówno sklepy Apple Store jak i autoryzowane przez markę serwisy będą mogły dokonać wymiany elementów Face ID.

Test Apple iPhone 12 - smartfon, który odcina się od przeszłości

Nowa część serwisowa (True Depth Camera) będzie mogła zostać wykorzystana do naprawy Face ID. Oznacza to zarówno zmniejszenie śladu węglowego, jak i realną obniżkę cen napraw smartfonów Apple iPhone. Takową możliwością otrzymają użytkownicy modeli od Apple iPhone XS wzwyż. Z programu nie skorzystają osoby użytkującego iPhone’a X. Najwyraźniej firma nie ma odpowiednich części lub fizycznej możliwości ich wymiany. Pozostaje nam czekać na oficjalne ogłoszenie decyzji.