Zgłoś błąd

X

Zanim wyślesz zgłoszenie, upewnij się że przyczyną problemów nie jest dodatek blokujący reklamy.

Typ zgłoszenia
Treść zgłoszenia
Twój email (opcjonalnie)
Nie wypełniaj tego pola
.
Załóż konto
EnglishDeutschРусскийFrançaisEspañol中国

Wadliwe kontrolery do Switcha - Nintendo z pozwem zbiorowym

Jakub Krawczyński | 23-07-2019 18:00 |

Wadliwe kontrolery do Switcha - Nintendo z pozwem zbiorowymProblem wadliwych kontrolerów pojawiał się w przypadku każdego producenta konsol w tej generacji. W ciągu ostatnich kilku tygodni pojawiła się jednak alarmująca liczba zgłoszeń dotycząca usterek w funkcjonowaniu Joy-Conów w konsoli Nintendo Switch. Defekt, tzw. "stick drift", polega na rejestrowaniu przez konsolę ruchów gałką pada nawet jeśli de facto użytkownik nie dotyka kontrolera. Sprawa zataczała coraz szersze kręgi i ostatecznie firma prawnicza Chimicles, Schwartz Kriner & Donaldson-Smith złożyła pozew zbiorowy przeciwko Nintendo do Sądu Dystryktowego w Waszyngtonie. CSK&D otrzymało ponad 5500 zgłoszeń od konsumentów. Do sytuacji odniosła się również firma Nintendo.

Do Sądu Dystryktowego w Waszyngtonie napłynął pozew zbiorowy przeciwko Nintendo. Firmie zarzuca się brak oficjalnego przyznania się do wadliwej konstrukcji kontrolerów oraz pobieranie opłat za naprawę produktów.

Wadliwe kontrolery do Switcha - Nintendo z pozwem zbiorowym [1]

Nintendo oferuje roczną gwarancję na konsolę Switch i dołączone do nie akcesoria (w tym Joy-Cony) oraz 90 dni na zakupione osobno kontrolery. Po tym czasie firma może dokonać naprawy wadliwych padów, ale jak podaje The Verge, w Ameryce jej koszt wynosi połowę ceny nowego zestawu Joy-Conów. Anegdotyczne dowody zebrane w tej sprawie wykazują, że zjawisko tzw. "stick driftu" nasila się z czasem, a więc potencjalnie może najczęściej wystąpić już po upłynięciu gwarancji. Co ciekawe, zdecydowanie częściej dotyczy ono lewego Joy-Cona (choć czasami również prawego, jak i całej pary kontrolerów). Przyczyn tego stanu rzeczy może być kilka, między innymi kurz i inne pyłki zbierające się pod gumowymi wypustkami (gałek analogowych) lub wyeksploatowane pola kontaktowe na płytce drukowanej wewnątrz kontrolera.

Nintendo Switch - Nowa wersja będzie pracować dłużej na baterii

Wadliwe kontrolery do Switcha - Nintendo z pozwem zbiorowym [2]

CSK&D w pozwie zarzuca Nintendo, że nie odniosło się publicznie do wady konstrukcyjnej Joy-Conów oraz notorycznie obciąża kosztami naprawy konsumentów. W korespondencji z Kotaku, przedstawiciel Nintendo przyznał, że firma jest świadoma niedawnych doniesień o wadliwie funkcjonujących kontrolerach do Switcha. – Jako Nintendo, jesteśmy dumni z tworzenia produktów o wysokiej jakości i nieustannie wprowadzamy do nich poprawki – możemy wyczytać w dalszej części komunikatu. Japońska korporacja zachęca przy tym do odwiedzania strony wsparcia technicznego, celem skontaktowania się z autoryzowanymi serwisami firmy. Jak podaje Kotaku, nawet odesłanie kontrolerów w celu naprawy nie daje jednak gwarancji na to, że problem nie powróci.

Źródło: The Verge, Kotaku
47
Zgłoś błąd
Liczba komentarzy: 16

Komentarze:

x Wydawca serwisu PurePC.pl informuje, że na swoich stronach www stosuje pliki cookies (tzw. ciasteczka). Kliknij zgadzam się, aby ta informacja nie pojawiała się więcej. Kliknij polityka cookies, aby dowiedzieć się więcej, w tym jak zarządzać plikami cookies za pośrednictwem swojej przeglądarki.